Saúde Mental dos Estudantes Internacionais: Como podemos ajudar

O Mês da Sensibilização para a Saúde Mental está a chegar ao fim. Ao encerrarmos o mês, nós aqui na LewerMark queremos ter a certeza de que os nossos alunos e escolas sabem que estamos aqui para os apoiar. Esperamos que este blogue se revele uma ferramenta útil para os conselheiros que trabalham para orientar e ajudar os seus alunos. Por favor, consulte também o nosso blogue sobre o processamento do luto aqui.

De acordo com um recente Inquérito Chegg56% dos estudantes universitários de todo o mundo dizem que a sua saúde mental tem sofrido devido ao Covid-19. Isto provavelmente não constitui surpresa para os administradores escolares, considerando o stress dos dois últimos semestres. Mas o que pode causar algumas surpresas - e preocupações - é um Inquérito da Universidade de Hong Kong que indicava que 84% dos estudantes internacionais relataram níveis moderados a elevados de stress. Além disso, os estudantes que permaneceram no país de acolhimento sofreram níveis de stress significativamente mais elevados do que os que regressaram a casa.

Esta pode ser uma questão difícil de resolver para as escolas. Muitas culturas em todo o mundo ainda estigmatizam a depressão e a ansiedade, o que fará com que muitos estudantes sofram em silêncio em vez de procurarem ajuda. Mesmo aqueles estudantes que querem ajuda muitas vezes não sabem a quem recorrer, uma vez que os estudantes internacionais estão normalmente menos conscientes dos serviços e apoio disponíveis.

Cabe às escolas apoiar os seus estudantes internacionais que são mais susceptíveis às questões de saúde mental, talvez agora mais do que nunca. As escolas e os conselheiros podem cuidar dos seus alunos observando os sinais de problemas de saúde mental, colmatando o fosso entre os alunos e os serviços de saúde mental, e comunicando claramente à medida que a pandemia se arrasta.

Atenção aos Sinais

Justin Chen, co-fundador do Massachusetts General Hospital's Center for Cross-Cultural Student Emotional Wellness e professor assistente de psiquiatria na Universidade de Harvard, falou num recente Conferência da NAFSA e sinais descritos que podem indicar que um estudante está a lutar. Esses sinais incluem:

  • Uma deterioração da higiene pessoal ou do vestuário
  • Perda ou ganho de peso dramático
  • Mudanças notáveis no estado de espírito
  • Ausências excessivas
  • Problemas académicos
  • Isolamento social
  • Comportamentos inusitados
  • Abuso de drogas e álcool
  • Ameaças de danos a si próprios ou aos outros

Ponha a Ponte na Abertura

Se um estudante estiver a mostrar sinais de uma luta contra a saúde mental, os conselheiros podem colmatar a lacuna entre o estudante e os serviços de que necessita. Por vezes, os estudantes só precisam de alguém com quem falar e que se preocupe com a forma como se estão a sair. Outras vezes, os estudantes podem precisar de ajuda para encontrar um conselheiro formado e fazer a chamada. Os conselheiros podem fornecer um encaminhamento ou, se existirem recursos, podem encaminhar o estudante para um conselheiro que venha de um meio cultural semelhante ou que fale a sua língua materna. Ao colmatar a lacuna, os conselheiros podem também precisar de quebrar preconceitos e estigmas e assegurar aos estudantes que o seu aconselhamento é confidencial e não afectará a sua transcrição ou estatuto de visto.

Comunicar claramente em crise

Nos primeiros meses da pandemia, os estudantes internacionais foram particularmente afectados pelas notícias em constante mudança e, por vezes, pelas mensagens contraditórias que recebiam. Estavam longe de casa no meio de uma pandemia, trabalhando para ultrapassar as barreiras linguísticas, e tentando navegar por questões difíceis como se deveriam ou não viajar de regresso a casa e se lhes seria permitido ou não continuar ou completar os seus programas de graduação. Além disso, havia questões sobre o estatuto dos vistos, trabalho de licenciado e OPT, e apoio financeiro para não-cidadãos. Para alguns estudantes, estas são perguntas que ainda não foram completamente respondidas.

Assim, embora as vacinas estejam a proporcionar uma grande esperança para o regresso à normalidade, comunicações de crise ainda estão em curso e devem ser feitas propositadamente. O perito em comunicação Paul Argenti falou com Harvard Business Review e recomenda a criação e manutenção de uma equipa estável de cinco a sete pessoas, incluindo representantes da equipa de liderança, comunicações empresariais, RH, e um perito médico. Esta equipa deveria:

  1. Reunir-se regularmente para acompanhar a situação.
  2. Ser a principal fonte de informação sobre a crise.
  3. Dar actualizações regulares.
  4. Ser tão transparente quanto possível. Explicar o que sabem, o que não sabem, e fornecer as suas fontes de informação.
  5. Seja sucinto.

O objectivo é comunicar com os estudantes, especialmente com o corpo estudantil internacional, de uma forma calma, proactiva, conhecedora e transparente. Este tipo de comunicação diminui o stress mental e diz aos estudantes onde procurar ajuda numa crise.

Levantamento de chaves

A COVID-19 tem causado muito stress a todos e tem atingido especialmente os estudantes internacionais. As escolas podem cuidar da saúde mental dos seus alunos observando os sinais, colmatando o fosso entre os estudantes internacionais e os serviços de que necessitam, e comunicando claramente à medida que a crise continua. Contacte a LewerMark para saber como a nossa parceria única com a LifeWorks e o seu sistema de vanguarda de apoio à saúde mental, My SSP (Student Support Program) pode ajudá-lo a apoiar os seus alunos.

Por favor note, com efeitos a partir de 14 de Maio de 2021, Morneau Shepell Inc., um fornecedor líder de soluções de bem-estar total com base em tecnologia, voltou a ter a sua marca para LifeWorks Inc. A marca rebrand inicia um novo capítulo para a empresa e apoia o compromisso da organização em prestar um cuidado contínuo que melhora a vida à escala global. Combinando tecnologia e talento, LifeWorks fornece soluções de saúde digitais personalizadas que apresentam o nível de apoio de que os estudantes necessitam, quando e como necessitam. O nome LifeWorks foi seleccionado na sequência de um profundo processo de avaliação do nome e de uma extensa pesquisa de mercado com clientes e potenciais clientes no Canadá, Estados Unidos, Reino Unido e Austrália para unificar a empresa sob uma marca, continuando a ser o mesmo parceiro de confiança que sempre foram. O meu SSP (Student Support Program) da LifeWorks fornece acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a apoio à saúde mental e bem-estar tanto para estudantes pós-secundários nacionais como internacionais através de tecnologia baseada em aplicações. Os estudantes podem aceder a apoio de aconselhamento ao vivo para necessidades de curto prazo através de telefone ou chat de texto (app ou web), ou podem optar por agendar apoio de aconselhamento ao longo de uma ou mais sessões. A minha SSP fornece acesso garantido a apoio de aconselhamento em inglês, francês, espanhol, mandarim e cantonês 24/7, e os estudantes podem solicitar apoio em muitas outras línguas para as sessões agendadas. Os estudantes podem também pedir aconselhamento de experiência vivida, caso desejem ser acompanhados por um conselheiro ou uma certa fé, sexo, religião, etnia...etc. Para mais informações sobre a Minha SSP, por favor visite https://myssp.app.


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